A logística é um campo complexo que envolve a gestão eficiente de bens e serviços desde o ponto de origem até o ponto de consumo. Nesse sentido, um dos indicadores mais utilizados é o drop size, que oferece uma visão geral sobre a eficiência das entregas e a utilização dos veículos em cada rota ou região.
Conceito
O drop size é um indicador que mede o tamanho das entregas realizadas. Em termos simples, ele representa a quantidade de mercadorias entregues por cliente, sendo esse um indicador particularmente útil para avaliar a eficiência das rotas de entrega e a utilização dos veículos de transporte, já que um valor maior de drop size indica uma maior eficiência operacional e sugere que um alto volume de produtos está sendo entregue com menos viagens realizadas.
Cálculo
O cálculo do drop size é relativamente direto, pois é o coeficiente entre o volume total dos pedidos e as entregas realizadas para cada cliente. A fórmula geral para calcular o drop size é:

Em um exemplo prático, se um caminhão transporta 100 caixas para cinco clientes diferentes, o drop size dessa rota seria de 20 caixas por cliente. A unidade de medida pode variar dependendo da operação, como caixas e pallets, e pode ser expressa em volume, peso ou qualquer métrica equivalente.
Como melhorar o drop size
As empresas podem adotar várias estratégias com foco no aumento do drop size. Aqui estão algumas recomendações baseadas em práticas amplamente adotadas no setor:
- Otimização de rotas: a utilização de softwares de roteirização pode ajudar na criação de rotas que maximizam o drop size, reduzindo o número de viagens necessárias e aumentando a quantidade de mercadorias entregues por viagem, uma vez que esses softwares consideram variáveis como volume de pedidos, capacidade dos veículos e frequência das entregas para chegar ao modelo ideal de atendimento.
- Alinhamento com o time comercial: o alinhamento entre a logística e o time comercial é essencial para entender as necessidades dos clientes e ajustar os volumes de entrega de acordo com as demandas de vendas. Esse alinhamento pode permitir, por exemplo, a revisão do perfil de atendimento de uma região, onde aumentar o pedido quinzenal ou mensal ajuda a aumentar o drop size daquela região, o que significa que, em vez de fazer entregas frequentes com pequenas quantidades, a empresa pode consolidar os pedidos para aumentar o volume de cada entrega, tornando todo o processo logístico mais eficiente.
- Clusters de atendimento: criar clusters de atendimento para atender regiões mais distantes com menos frequência ou consolidar determinados tipos de atendimento com base nas suas características operacionais, por exemplo, podem melhorar o resultado do drop size.
Compreender e aplicar corretamente o drop size pode levar a uma operação logística mais enxuta, econômica e responsiva às necessidades dos clientes. Ao monitorar e ajustar o drop size, as empresas podem garantir que estão fazendo o melhor uso possível de seus recursos de transporte.